Умови використання

Дата останнього оновлення: 2025 рік

Загальні положення

Ці умови використання регулюють доступ та використання веб-сайту grintermok та пов'язаних з ним послуг планування харчування. Використовуючи наш сервіс, ви погоджуєтесь з цими умовами.

grintermok надає інформаційні та консультаційні послуги у сфері здорового харчування. Наші рекомендації базуються на загальних принципах нутриціології та не замінюють професійної медичної консультації.

Ми залишаємо за собою право змінювати ці умови в будь-який час. Продовження використання сервісу після внесення змін означає вашу згоду з оновленими умовами.

Послуги та обмеження

Наші послуги включають створення персоналізованих планів харчування, консультації нутриціологів, мобільний додаток для відстеження прогресу та освітні матеріали з питань здорового харчування.

Рекомендації щодо харчування надаються виключно в інформаційних цілях. Перед внесенням суттєвих змін у свій раціон рекомендуємо проконсультуватися з лікарем, особливо якщо у вас є хронічні захворювання.

Ми не гарантуємо конкретних результатів від використання наших послуг, оскільки ефективність планів харчування залежить від багатьох індивідуальних факторів.

Обов'язки користувача

Ви зобов'язуєтесь надавати точну та актуальну інформацію про свій стан здоров'я, харчові переваги та обмеження. Недостовірна інформація може вплинути на якість наших рекомендацій.

Заборонено використовувати наш сервіс для незаконних цілей, передачі шкідливого контенту або спроб несанкціонованого доступу до наших систем.

Ви несете відповідальність за збереження конфіденційності своїх облікових даних та повідомляєте нас про будь-яке несанкціоноване використання вашого акаунту.

Інтелектуальна власність

Весь контент на нашому веб-сайті, включаючи тексти, зображення, рецепти, плани харчування та програмне забезпечення, захищено авторським правом і належить grintermok або нашим ліцензіарам.

Ви можете використовувати наші матеріали для особистих, некомерційних цілей. Будь-яке комерційне використання, копіювання або розповсюдження без письмової згоди заборонено.

Зворотний зв'язок та пропозиції, які ви надаєте нам, можуть бути використані для покращення наших послуг без будь-якої компенсації з нашого боку.

Оплата та повернення коштів

Оплата за наші послуги здійснюється згідно з обраним тарифним планом. Всі ціни вказані в українських гривнях та включають усі застосовні податки.

Ви можете скасувати підписку в будь-який час через ваш особистий кабінет. Скасування набуває чинності з початку наступного платіжного періоду.

Повернення коштів можливе протягом 14 днів з моменту оплати, якщо ви не використовували послуги або використали їх мінімально. Детальні умови повернення можна уточнити у нашої служби підтримки.

Обмеження відповідальності

grintermok не несе відповідальності за будь-які непрямі збитки, втрату прибутку або інші наслідки, що можуть виникнути в результаті використання або неможливості використання наших послуг.

Наша максимальна відповідальність обмежена сумою, сплаченою вами за послуги протягом останніх 12 місяців. Це обмеження не поширюється на випадки умисної шкоди або грубої недбалості.

Ми докладаємо максимум зусиль для забезпечення безперебійної роботи сервісу, але не гарантуємо відсутність технічних збоїв або тимчасових перерв у роботі.

Припинення дії угоди

Ми залишаємо за собою право припинити надання послуг або заблокувати доступ до вашого акаунту у разі порушення цих умов або підозри в незаконній діяльності.

У разі припинення дії угоди, ваш доступ до персональних даних та планів харчування буде збережено протягом 30 днів для можливості експорту інформації.

Застосовне право

Ці умови використання регулюються законодавством України. Будь-які спори, пов'язані з нашими послугами, розглядаються в судах за місцем реєстрації нашої компанії.

У разі визнання будь-якого положення цих умов недійсним, решта положень залишаються в силі. Недійсне положення замінюється найближчим за змістом дійсним положенням.

Контакти

З усіх питань, пов'язаних з цими умовами використання або нашими послугами, звертайтеся до нас через контактну форму на головній сторінці сайту. Ми намагаємося відповідати на всі звернення протягом 2 робочих днів.